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开展外贸,你不得不知道的事

最近常常有些客户咨询,在开展海外市场的时候,需要做些什么,小悉整理了几点建议,希望可以帮助到您。

组建团队

没有外贸经理,公司的外贸业务想要做起来的几率为0。所以开展前第一步是需要有外贸经理来跟客户沟通与交流。

确认产品目标市场

只有清楚的了解自己的产品在哪些市场上有较好的空间,才能有针对性的对市场进行营销活动。那么怎么才能知道自己的目标市场呢?方法一,可以利用海关数据查询该产品出口的数据,分别出口到了哪些国家,出口的量大概有多少,进行统一的对比后,来判断市场的需求量。方法二,通过谷歌工具进行分析,看下主要产品的关键词在哪些地区流量较大,综合来进行分析市场。

了解竞争对手

了解竞争对手的过程也是在了解行业和产品在海外市场的过程,我们可以通过在互联网上对竞争对手的信息进行搜集,比如:是否有网站,是否在谷歌、阿里巴巴、中国制造这些平台上进行宣传,有没有参加国外的展会,投放了哪些市场,开启这些平台的时间有多久,有没有开启海外SNS的营销推广,其次是在宣传产品中,主要在海外重点推的是那些产品。重点突出了产品的哪些特点等。刚开始做外贸想要有一个很大的数据提升单依靠于自己的摸索是远不够的,更要结合以往的别人的经验和历史数据。

选择适合的推广营销渠道

国际业务不像我们国内市场,有一个合作洽谈的业务我们可以直接过去进行当面沟通,或者是让业务员全国各地的跑生意。国际业务,因为地理因素,更多的需要依靠于互联网,互联网的宣传能有效直接的获得客户的询盘或者订单。所以根据自己的自身业务的情况选择好好的推广营销渠道至关重要。比如你的主要市场是俄罗斯,那就可以做Yandex,你的主要市场是美国,就可以建议你试试Bing,在全球的市场中东,南美,那就建议使用google。当然也可以考虑B2B平台,阿里巴巴、中国制造等。如果做的是海外零售,那就可以做Google的购物广告,必应的购物广告,以及速卖通,亚马逊这些渠道来推广的你的产品。当然每年的海外展会也要根据自己的情况进行适当的安排。

高效的转化客户

通过推广或者是展会,我们获取到了一部分客户信息,那如何使这部分用户能得到一个较好的转化?B2C客户转化的话,我们要更多的考虑自己的广告的feed写的如何,图片怎么样,着陆页打开速度如何,sns平台客户能否找到,支付页面是否正常等问题。B2B客户转化情况,客户一般是发邮件或者留言过来进行询问,那回复客户询盘以后,如何能更好的获得客户的回复,这里面就要考虑到我们写的开发信的内容,例如:注意称谓,注意开发信内的图片大小,确认客户询盘的产品等等信息。那回复客户以后,客户没有再理你怎么办,那就定时,过年过节给客户发个邮件问个好吧,让他记住你,将来有一天找你。B2B外贸成单周期比较长,需要坚持不懈~ 加油!